چنلید با در نظر گرفتن نیاز بازار به حذف فرایندهای سنتی و آفلاین در حوزه‌ رزرواسیون آنلاین هتل‌ها ، تصمیم گرفت که خدماتی در این حوزه ارائه نماید.